Sıkça Sorulan Sorular
Alışveriş sürecinizle ilgili aklınıza takılan tüm soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Siparişleriniz, onaylandıktan sonraki 1-3 iş günü içerisinde özenle hazırlanıp kargoya teslim edilmektedir. Kampanya dönemlerinde bu süre ufak değişiklikler gösterebilir.
Tüm siparişlerinizde kargo tamamen ücretsizdir! Sipariş tutarınıza bakılmaksızın kargo bedeli ödemezsiniz.
Sabella mağazamızda iade (para iadesi) seçeneği bulunmamaktadır. Satın aldığınız ürünleri, kullanılmamış olması şartıyla teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde değiştirebilirsiniz. Değişim işlemleri için doğrudan +90 552 304 08 76 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Değişim işlemlerinde kargo ücretleri müşteriye aittir.
Şu an için siparişlerimizde sadece kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmaktadır.
Sabella olarak, koleksiyonlarımızda %100 hakiki deri ve yüksek kaliteli vegan deri alternatifleri kullanmaktayız. Her ürünün kendi sayfasında yer alan “Açıklama” bölümünden detaylı materyal bilgisine ulaşabilirsiniz.